Сегодня покупатели имеют больше власти, чем когда-либо прежде. Поинтересовавшись чем-то у вас, они обязательно переспросят об этом у конкурентов, а потом еще и загуглят, где дешевле.

Поэтому главная задача профессионального продавца — убедить клиента и услышать от него долгожданное «да». Почему навязчивые тактики уже давно не работают?

Как решить проблему потенциального клиента, о которой он еще не подозревает? И почему хороший продажник похож на генерального директора?