Політика конфіденційності

Mallprix ("ми", "наш" або "Виконавець") зобов'язується захищати конфіденційність і безпеку персональних даних користувачів (далі "Користувачі") відповідно до чинного законодавства України про захист персональних даних. У цій Політиці конфіденційності описується, які саме дані збираються, як вони використовуються, захищаються і якими правами володіють Користувачі.

1. Які дані ми збираємо

1.1. Персональні дані 

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

• Ім'я, прізвище, по батькові;

• Адреса електронної пошти;

• Номер телефону;

• Поштова адреса для доставки товарів;

• Інша інформація, яку ви добровільно надаєте під час використання сайту.

1.2. Технічні дані 

При відвідуванні нашого вебсайту ми також можемо автоматично збирати такі дані:

• IP-адреса;

• Тип браузера і версія;

• Час доступу і тривалість сесії;

• Cookies та інші технології для відстеження активності на нашому сайті.

1.3. Дані з соціальних мереж

Якщо ви реєструєтеся або входите через соціальні мережі (Facebook, Google), за вашою згодою ми можемо отримати частину інформації з вашого профілю, наприклад, ім'я, електронну пошту, аватар, дату народження, місце розташування тощо.

2. Використання персональних даних

2.1. Ми використовуємо зібрані персональні дані для таких цілей:

• Обробка замовлень: Виконання ваших покупок і доставка товарів.

• Персоналізація облікового запису: Налаштування вашого профілю та персоналізація користувацького досвіду.

• Спілкування з користувачами: Відповіді на ваші запити, надання інформації про замовлення, повідомлення про оновлення або зміни в наших продуктах і послугах.

• Платіжні операції: Перевірка платежів і повернень.

• Маркетинг: Надсилання рекламних матеріалів та інформаційних розсилок (з можливістю відмови в будь-який момент).

• Забезпечення безпеки: Запобігання шахрайству, захист вашого акаунту і наших сервісів.
  
  

3. Зберігання персональних даних

3.1. Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, визначених цією Політикою, а також для виконання законодавчих вимог. 3.2. Період зберігання даних може залежати від таких факторів:

• Мета збору та обробки даних;

• Юридичні вимоги (законодавство, що регулює фінансову звітність та облік);

• Технічна необхідність.

3.3. Ми забезпечуємо безпечне зберігання ваших персональних даних на захищених серверах, використовуючи сучасні технології захисту даних.

4. Передача даних третім особам

4.1. Ми можемо передавати ваші персональні дані таким третім особам:

• Служби доставки: Для виконання замовлень і доставки товарів (наприклад, "Нова Пошта").

• Платіжні системи: Для обробки платежів через банки або фінансові установи.

• Партнери з маркетингу: З метою аналітики, реклами та маркетингових досліджень.

• Законодавчі органи: Якщо це вимагається чинним законодавством або на запит державних органів у відповідності до закону.

4.2. Усі треті особи, з якими ми співпрацюємо, зобов'язані дотримуватися вимог конфіденційності та захисту персональних даних.

5. Використання cookies

5.1. Cookies використовуються для поліпшення вашого досвіду на сайті, запам’ятовування ваших уподобань та аналізу поведінки користувачів.

5.2. Ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб він блокував cookies або повідомляв про їх використання. Проте в такому разі деякі функції сайту можуть бути недоступні.

6. Права користувачів

Користувачі мають такі права щодо своїх персональних даних: 

6.1. Право на доступ: Ви маєте право отримати інформацію про обробку ваших даних і отримати копію цих даних. 

6.2. Право на виправлення: Ви можете виправити будь-які неточні або неповні дані. 

6.3. Право на видалення ("право бути забутим"): Ви маєте право вимагати видалення ваших даних за певних умов, наприклад, якщо вони більше не потрібні для цілей обробки. 

6.4. Право на обмеження обробки: Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних у певних випадках. 

6.5. Право на відкликання згоди: Ви можете відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент, що не впливає на законність обробки до моменту відкликання.

6.6. Право на подання скарги: Якщо ви вважаєте, що ваші права порушені, ви маєте право подати скаргу до уповноважених органів або до суду.

7. Захист даних

7.1. Ми використовуємо сучасні технології захисту даних, включаючи шифрування, захищені сервери та обмежений доступ до даних, щоб запобігти несанкціонованому доступу або розголошенню ваших персональних даних. 

7.2. Всі співробітники та партнери Mallprix, які мають доступ до ваших персональних даних, підписують угоди про конфіденційність.

8. Зміни до політики конфіденційності

8.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у разі необхідності. Всі зміни будуть опубліковані на нашому вебсайті, і ви будете проінформовані про суттєві зміни.

9. Контакти

Якщо у вас є будь-які запитання або ви бажаєте скористатися своїми правами щодо персональних даних, ви можете зв’язатися з нами за наступними контактами:

• Адреса: Україна, Одеса, вул. Рішельєвська 33, офіс 30, індекс 65000

• Телефон: +38 (097) 797-19-81

• Електронна пошта: support@mallprix.com